总书记推动文物保护“焕”新颜

中共十八大以来，总书在中央政府和全国人民大力支持下，总书西藏各族干部群众艰苦奋斗、顽强拼搏，让西藏彻底摆脱了束缚千百年的绝对贫困问题，与全国一道全面建成小康社会，呈现出生机勃勃的繁荣景象。

调解结束后双方达成协议的，记推法院予以司法确认。全国政协委员、动文九三学社第十四届中央委员会委员、丝路国际智库交流中心高级顾问许进就加快我国金融消费者权益保护高质量发展提交了相关提案。

他建议，物保首先，适当提高投诉门槛，拦截非有效投诉。我国金融消费者权益保护还存在消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发、护焕金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出等问题。三是共建零售金融纠纷诉前调解中心，新颜推行诉前调解+司法确认模式。

针对当事人失联、总书触达率低的问题，法院可授权调解中心通过三大运营商对失联债务人进行通信合规修复。调解不成的，记推优先立案。

许进表示，动文助推金融消费者权益保护高质量发展，动文应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。

在诉前调解中心主持达成调解的司法确认案件，物保由法院集中受理和审查。加强金融消费者权益保护，护焕既是维护金融安全和社会稳定的内在需求，也是金融业和经济社会长远健康发展的坚实基石。

我国金融消费者权益保护还存在消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发、新颜金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出等问题。零售信贷类债权债务类纠纷案件无法通过司法途径有效解决，总书导致金融消费者权益保护的压力和风险得不到有效疏解。

许进指出，记推一方面是金融消费过程中消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发。适当加大案号等司法资源倾斜力度，动文推动小额诉讼程序应适尽适，探索设立小额诉讼的诉前保全机制

(责任编辑：夏绿蒂)